前職は広告媒体の営業をしていました。
お客様先で営業すると「税理士さんに聞いてみるね」というお返事が多く、税理士が企業の運営に深く関わっていることを知り、興味を持ちました。簿記の資格は持っていましたが、士業業界は、全くの未経験。
SSグループの求人にあった「未経験歓迎」に目が止まり、このチャンスを掴みたいと思い応募しました。

前職は市外の会計事務所で働いていました。
結婚を機に地元浜松で仕事を探す中で、ご縁があり応募しました。
惹かれたポイントは、まず求人の待遇が良かったことかな（笑）
その後、代表との最終面接でお話を聞かせていただき、お客様のために全身全霊をかけて取り組まれていることにとても感動しました。
今考えると非常におこがましいのですが、前職では業務がルーティーン化していたため、もうこの先新しく学ぶことがないかもしれないと思っていました。しかし、SSグループの面接で、自分が知らないことがまだあることが分かり、今までの経験も活かせるならやってみよう、と入社を決めました。

私が担当しているのは「税務会計プロジェクト」です。
SS総合会計はパートスタッフを含め40名以上と従業員数が多いので、業務を統括するルールが必要となります。これにより属人化を防ぎ、高いサービス品質を保つことが出来ます。
このプロジェクトは、5名の社員で運営しています。
税理士の岩崎さんには税制改正の取りまとめなど、メンバーにはそれぞれの得意な分野を担ってもらっています。

確かに会計事務所の仕事は属人化しやすいですよね。
その中でグランドルールを統一して運用しているのが紅林さんだね。その他に意識していることはありますか？

はい。特に意識していることは、お客様の税務調査に対して、正確に応対すること。
これは結構重要なミッションだと感じています。

それに、紅林さんは若手育成として、新入社員の基礎知識の勉強会や教育も担当していますよね。

はい。新入社員の方は未経験で入社される方が多いので、勉強をする習慣をつけることを促しています。
私たちの業務の中心はお客様の決算業務です。そのため、１人で決算を完了出来るようになることは必須なんです。そのため、わからないことをそのままにせず、きちんと身につけてもらうために、決算業務の一連の流れをマンツーマンで教えています。だから未経験で入社のされた方でも、１年後には戦力として大きく成長してくれています。

弊社では、社員はいずれかのプロジェクトへ参画することになっています。

私も以前は、「所内管理プロジェクト」に任命され、連年比較財務諸表のシートのメンテナンスをしていました。
プロジェクト内での業務改善や効率化を進めていく中で、「税務会計プロジェクト」と統合をして今の形となっています。プロジェクトリーダーになったのは入社2年目の時でした。

私は最初、自社のwebサイトやSNSを扱うプロジェクトに関わっていました。そこから自社開催のセミナー、SSフェスタやイベント、経営塾の運営を手掛けるようになり、マーケティングプロジェクトを担当するようになりました。
マーケティングの役割が社内で大きくなってきたので、今は別プロジェクトとして切り離し、私はMAS事業化プロジェクトへ集中している形です。

そもそも廣海さんがMASをメインでやる人になった経緯はなんだったのですか？

代表のビジョン戦略計画に一番出席していたからじゃないかな？
あとは、会議に出て実際の現場をみながら経営会議のサービス作りを一緒にやらせてもらっていて、代表の意図も汲み取りやすい環境だったこともあると思います。

その年、社内のMVPを獲ったよね。

そうですね！コロナ禍のDX対応はとても大変だったけれど、任された分やりがいもありました。
ZoomかGoogle Meetか？PCを持って帰るか、事務所に置いていくか？
ツール一つにしても皆がスムーズに使えるように、お客様も困らないようにする配慮が必要でした。
コロナ対応の延長となったペーパーレス化は集大成ですね。
皆の業務を滞りなく進めるためには全員が出来なくてはならないですし、取り残されていく人を作ってはいけないと考えています。
ITの導入は不慣れな人を考慮していく必要があります。皆で運用できる仕組みを考えることは大変でしたが、一つの形としてできたことで、やっていてよかったと感じています。

社員・スタッフ一人一人が活躍できる環境を提供し、その成果をプロジェクトメンバーにも実感してもらえるように、リーダーとして尽力したいと思っています。そのためにも社内をうまく効率化して、適切な時間をプロジェクトに使えるようにしていきたいです。

私は、良い意味で自走するリーダーになりたいと考えています。「自走するリーダー」というのは、自ら経営者の考えを汲み取り、仮説を立てて、メンバーを巻き込んで実行して成果を上げられるリーダーという意味です。言われたことを言われたとおりに行うだけというリーダーにはなりたくないですね。
これからは、代表が考えもしなかったことや、「それもいいね！」と思っていただけるような事を常に自分たちで考えていくプロジェクトになりたいと考えています。

私も自走できるリーダーになりたいと考えています。
ある程度頭を柔らかくして、いろんな意見を取り入れて進めていくことも大切にしていきたいと思っています。自分だけの思い込みで進むのではなく、いろんな意見を受け止めて取り残される人がいないようにしていきたいと考えています。

ルールを決めて伝えるときも、意図が伝わっているのと、伝わっていないとでは反応も全く違うよね。
意図を浸透させるのもプロジェクト推進の重要な役目だと感じています。