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悩んでいた経営者を明るく笑顔に変えられるやりがい

1997年入社会計2部門マネージャー/経営コンサルタント
山嵜 慶一郎 YAMAZAKI KEIICHIRO

前職のシステム営業を経て、27歳でSS総合会計に入社。以来20年以上、経営課題の解決に携わり経営者と向き合い続けている。所内のマネジメントも担い、穏やかで誰にでも親身になって応対する姿勢は、部下からの信頼も厚い。趣味のギターはフェスで演奏するほどの腕前。

“企業のトップと接し、影響を与える”そんな仕事に魅力を感じて

前職では、それなりの金額がするシステムを取引先の代表相手に販売営業するという仕事をしていました。しかしその中の営業先で、「会計事務所がダメって言うから」という理由で断られることが多くありました。その時に「会計事務所ってなんだかよくわからないけれど、すごく偉いところなんだろうな」「どんな仕事をしているのだろうか」と興味を持ったことがこの会社に入るきっかけでした。 学生時代に商学部で学んだこともあり、簿記の勉強もしていたので、自分でも会計の仕事ができるかもしれないと考えていました。また、前職でも会社の代表者様と話すこと自体に面白みを感じていたので、そうした方々と商談をする仕事に就きたいと思ったのも入社の理由の一つです。入社当時とは、会社のミッションや業務が変わっていることもありますが、企業の経営者に寄り添い課題を解決する今の仕事は、自分が望んでいた仕事です。入社して20年以上経ちますが、やはり仕事に対して大きなやりがいを感じられいているという部分がここまで続けられている理由だと思います。

税務監査の業務。経営コンサルティング、さらに社員・スタッフの教育まで幅広く手掛ける

現在は税務監査の仕事を主に担当しております。 現在は税務監査の仕事を主に担当しております。 税務監査が60%、経営コンサルティング(MAS/マネジメントアドバイザリーサービス)が40%の割合で業務を行っています。ほぼ毎日お客様を訪問、もしくは、オンライン会議を実施しています。 また、グループのマネージャーというポジションも担っているため、部内全体に仕事を割り振って効率的に業務を行えるように、他のスタッフの教育なども担当しております。最初の20年間は結構忙しくて残業も多かったのですが、今は働き方改革などで徐々に変わってきています。

“お客様と目線を合わせて”信頼関係を築いていくことが大切

業務において一番大切にしていることは、お客様との目線を合わせることです。 月次の監査でも、経営コンサルでもやはり人間関係が重要だと考えています。お客様に信頼してもらうことを特に意識しています。そのために、1つ1つの仕事に対して丁寧に接して、お客様の立場になって考える、ということを大切にしています。 またお客様に対して「それは違う」と伝えないといけない場面にも遭遇しますが、そうした時も伝え方を工夫しながら、誠意を持って伝えるということを心掛けています。そうすることで、お客様が抱えていた課題や悩みを打ち明けてくれるようになります。

お客様の気持ちに寄り添った提案を喜んでもらえた時

最もやりがいを感じる場面は、提案したことに対してお客様に喜んでもらえたり感謝してもらえた時です。 今の仕事は数字を扱う仕事ではありますが、最終的にはお客様との人間関係を作りながら相手の気持ちに寄り添っていく仕事でもあります。 ですから、ただ「モノを売る」のではなく自分の話に納得してもらいながら、相手の気持ちに寄り添って提案するということが達成できたとき、やりがいを感じます。

自身の仕事をさらに極め、培ってきた経験を活かしながら後輩をしっかり育てていきたい

今後の個人としての目標は、税務や財務、財務コンサルとして今までやってきたことをさらに極めていくことです。 顧問先の経営課題の解決に役立てるような人になり、プロフェッショナルとして軸足を置いて足元を固めたいと考えています。 組織としては、教育に力を入れたいと考えています。 これまでは少し入れ替わりが激しい時もありましたけど、今はメンバーが定着しています。 たくさんの後輩が入社してくれて活躍してくれているので、お客様への対応や立ち居振る舞いを伝えていきながら、自分がやってきたよかったことなどを組織全体に伝え、後輩をしっかり育てていきたいと考えています。

オフトーク OFF TALK

休日はドライブでリフレッシュ

新しいもの好きで、ドライブが趣味なことから、EV車に乗り替えました。テスラ社の車は、わくわくさせる未来的なビジュアルやタッチスクリーン1つでいろいろ操作できる機能性も気に入っています。 最近は充電スタンドも増えているので、休日に遠出ドライブを楽しんでいます。道の駅めぐりで、その土地の美味しいものを食べれるのもいいですね。オフの時間はしっかりリフレッシュできるので、仕事にも全力で臨めます!

昔からロック好き!バンド活動、楽しんでいます

全力で仕事に取り組みながらも、休日はしっかり自分の時間を楽しんでいます。昔からロックが好きで5年前から高校時代の同級生とバンドを組み音楽活動を続けています。音楽や楽器に興味がある方は、気軽に話しかけてもらえたら嬉しいです。機会があれば社内イベント等で腕前披露しましょう!(笑)

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